Rastreamento de Pedidos

1. Como posso rastrear meu pedido?

Para rastrear seu pedido, basta acessar a página "Rastrear Pedido" em nosso site e inserir o número do seu pedido e endereço de e-mail. Você poderá então ver o status atual e a localização do seu pacote.

2. Quanto tempo demora a entrega da minha encomenda?
   O prazo de entrega depende da sua localização e da forma de envio que você escolher na finalização da compra. Geralmente, os pedidos são entregues dentro de 5 a 10 dias úteis. No entanto, observe que os pedidos internacionais podem demorar mais devido ao desembaraço aduaneiro.

3. Quais métodos de pagamento você aceita?
   Aceitamos todos os principais cartões de crédito, incluindo Visa, Mastercard, American Express e Discover. Também oferecemos a opção de pagar com PayPal para maior comodidade.

4. Posso devolver ou trocar um artigo?
   Sim, temos uma política de devolução e troca sem complicações. Se não estiver satisfeito com sua compra, você pode devolver o item no prazo de 30 dias após recebê-lo para reembolso total ou troca. Observe que o item deve estar em sua condição e embalagem originais.

5. Vocês oferecem frete internacional?
   Sim, oferecemos remessa internacional para países selecionados. O custo de envio e o prazo de entrega podem variar dependendo do destino. Tenha em atenção que as encomendas internacionais podem estar sujeitas a taxas alfandegárias e direitos de importação, que são da responsabilidade do cliente.